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“心愿贩卖机”走红 30元玩一次奖品值吗?

时间:2018/12/5 11:19:45   作者:未知   来源:南方日报   阅读:824   评论:0

  继娃娃机之后,一种以贩卖运气为噱头的商超售货机开始在广州商场内走红。消费者以每次30元的价格购买一个不知内为何物的盒子,通过“运气”来获得或昂贵或廉价的商品,这类机子以“单反相机”“品牌手机”“平板电脑”等商品吸引了大批客流。

  但礼盒里面的产品真的值30元吗?近日,南方日报记者实地调查发现,一些大品牌的“心愿贩卖机”抽到的产品零售价基本高于30元,但也有部分品牌的“心愿贩卖机”存在猫腻,除了奖品价值过低之外,有些产品甚至是“三无产品”。

  体验??

  能得到超值礼品,也可能抽到“三无产品”

  在广州市天河区的一个商场内,有一间20平方米左右的门面被专门用来摆放娃娃机、口红机等自动贩卖机。其中,一台品牌名为“8号盒子”的“心愿贩卖机”被放在入门的显眼位置。

  据记者观察,该自动贩卖机的货架上有20个盒子,每格货架底部标有数字,对应右侧的显示屏幕,点击屏幕上的相应数字,通过扫描二维码付款获得对应的礼品盒,每个盒子的价格为30元。在该贩卖机机身一侧,还突出了可能出现的产品,包括手机、单反、神仙水、口红、微信红包、平板电脑、拍立得等礼品,在机子上还贴了获得大奖的顾客拿着奖品的照片,包括美的电饭煲等。

  由于是上班时间,记者走访时并没遇上前来体验的消费者,据经常路过这里的张先生介绍,休息日时,这个“心愿贩卖机”前常有人排队。记者尝试购买了两个礼品盒,打开盒子分别得到一个笔袋和一个自拍杆、可撕式粘毛滚刷。笔袋包装简陋,装在一个密封的透明袋中,打开之后发现没有任何的标识,并且扑鼻而来的是塑料味,实际价格在30元之下。而另一个盒子装了一个自拍杆和可撕式粘毛滚刷,两个商品同样没有说明书以及厂家信息,记者在电商平台上看到同款自拍杆价格为19元,而可撕式粘毛滚刷是一次性的,价格在5元-7元内,总价还是低于30元。

  就产品信息“三无”问题,记者询问了该贩卖机的客服人员,客服反馈的信息是:“由于厂家配发货时忘记贴上商标,承诺可以再出一个盒子。”据该客服人员透露,“一天有几千单盒子,都是厂家配送过来的,有时会疏忽,商品是正规生产的。”

  也并非所有的“心愿贩卖机”的产品都低于30元。据媒体此前报道,曾有消费者体验品牌名为“心愿先生”的“心愿贩卖机”,开出的是围巾,该消费者表示:“感觉还行,围巾质量还可以,三十块应该还是抵的吧?不过商家应该是批发拿货,会更便宜。”

  问题??

  品牌一拥而入或造成行业混乱

  据了解,这种以贩卖运气为噱头的幸运测试机在国外也叫“福袋机”,是从日本开始流行起来的,随后风靡马来西亚、新加坡等。公开资料显示,国内市面上出现较早的“心愿贩卖机”品牌为心愿先生,由一个专门帮人实现愿望的微博大V“土豪杨霸天”所孵化,其首发产品“幸运测试机”在不到两个月便获千万元的Pre A轮融资。

  而除了心愿先生,市场上还有多个品牌的“心愿贩卖机”,如“心愿盒子”“好彩先生”“幸运福袋”等。据记者观察,“心愿贩卖机”的玩法基本类似,都是选取序号后,扫码支付30元获得礼品,但是不同品牌间的产品质量有差异。

  “心愿贩卖机”为何走红?消费者为何会相信这个机器,并且愿意掏钱玩?对此,部分消费者的回答是,在抖音或是在朋友圈见过其他人玩,拿到的礼品也挺吸引人,而且30元也不算贵。等吃饭或逛街无聊时,可以玩一玩,挺好的。

  业内人士认为,这类商业模式此前弥补了娃娃机和口红机玩法单一、中奖率极低的缺陷。以趣味性、娱乐性吸引消费者,增加商场流量,但当这种类似抽奖的设备以“幸运”“心愿”等噱头被大量复制以后,也会因价值不对等的问题而受消费者诟病,并且该领域进入门槛低,设备、租金还有盒子的成本价在3万左右,品牌一拥而入会造成行业的混乱。

  30元玩一次,如果盒子里的产品零售价都超过30元,商家会做亏本生意吗?对此,“心愿先生”品牌负责人表示,“心愿先生”有自己的OEM生产渠道,一开始是想通过这种方式来推广自主品牌产品,目前心愿先生已经有一定的规模,整合供应链的能力比较强,所以可以让利给消费者。

  “我们做线下售卖机,并不是为了在这个环节挣钱,而是为了增加品牌的曝光度,用高品质来打动消费者,进而引流到线上。这种模式的风靡,是因为消费者与商品之间,增加了更多的互动环节。再加上礼盒中伴有超值大奖抽奖卡片,充满了随机性和趣味性,丰富了消费者的购买体验。”“心愿先生”品牌负责人表示。

  业内人士表示,多数“心愿贩卖机”的品牌是由传统娃娃机商家衍生而来,而不是产品生产商,这些小商家往往只是一些自动售货机的生产供应商,除了能够自产销售机外,并没有一个成熟的管理运营团队,无法管控产品,这也是为何大部分心愿售卖机里面会出现廉价商品,甚至是“三无产品”的原因所在。

  业内人士提醒,消费者在消费这些“心愿贩卖机”时,最好选择礼盒开出的产品上印有品牌logo的机子,这样若是产品出现质量问题,也利于维护自己的权益。


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